Twynex

Загрузка содержимого страницы...

Пожалуйста, подождите.

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 октября 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем и защищаем, когда вы пользуетесь веб-сайтом Twynex.su (далее — «Платформа»).

Регистрируясь на Платформе, вы даете свое согласие на обработку ваших персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

1. Общие положения

1.1. Оператором, осуществляющим обработку персональных данных, является Администрация Платформы (далее — «Оператор»).

1.2. Настоящая Политика разработана с целью защиты прав и свобод пользователей при обработке их персональных данных и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.

2. Какие данные мы собираем

Оператор собирает и обрабатывает следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации:

  • Адрес электронной почты (email);
  • Имя пользователя (логин);
  • Хэшированная и соленая версия вашего пароля (мы никогда не храним ваш пароль в открытом виде).

2.2. Данные, предоставляемые при привязке аккаунта Telegram:

  • Ваш уникальный идентификатор в Telegram (Telegram ID);
  • Ваше имя пользователя в Telegram (@username).

2.3. Данные, которые собираются автоматически при использовании Платформы:

  • Информация из файлов cookie;
  • Дата и время доступа к Платформе;
  • История операций на Платформе (пополнения баланса, покупки).

2.4. Данные, которые мы НЕ собираем и НЕ обрабатываем:

  • Мы не собираем, не храним и не имеем доступа к вашим платежным данным, таким как номера банковских карт, CVC-коды и т.д. Все финансовые операции по пополнению баланса проводятся на защищенной стороне платежного шлюза YooKassa.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

Мы используем ваши данные исключительно для следующих целей:

3.1. Идентификация и предоставление доступа: Для создания и управления вашим Аккаунтом, а также для предоставления вам доступа к функционалу Платформы.

3.2. Исполнение обязательств: Для обработки ваших заказов, зачисления средств на Баланс и предоставления приобретенных Цифровых товаров и Услуг.

3.3. Связь с Пользователем: Для отправки сервисных уведомлений, связанных с вашим Аккаунтом (например, о смене пароля, успешных покупках), в том числе через привязанный аккаунт Telegram.

3.4. Безопасность: Для обеспечения безопасности и предотвращения мошеннических действий, анализа подозрительной активности.

3.5. Улучшение сервиса: Для анализа использования Платформы, что помогает нам улучшать ее функциональность и пользовательский опыт.

4. Порядок обработки и хранения данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, расположенных на территории Российской Федерации.

4.2. Мы храним ваши персональные данные в течение всего срока существования вашего Аккаунта и в течение 3 лет после его удаления для соблюдения требований законодательства.

4.3. Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности, все пароли хранятся в зашифрованном (хэшированном) виде, а передача данных осуществляется по защищенному протоколу HTTPS.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  1. Платежный шлюз (YooKassa): При пополнении баланса вы перенаправляетесь на сайт платежного шлюза YooKassa. Вы предоставляете свои платежные данные напрямую этому сервису. Мы получаем от шлюза только информацию о статусе платежа (успех/неудача) и его сумме, но не ваши финансовые реквизиты.
  2. По требованию законодательства: В случаях, предусмотренных действующим законодательством, по запросу уполномоченных государственных органов.

6. Использование файлов Cookie

6.1. Платформа использует файлы cookie для обеспечения своей работоспособности. В частности, мы используем cookie access_token для поддержания вашей сессии авторизации. Это позволяет вам не вводить логин и пароль при каждом переходе на новую страницу.

6.2. Отключение cookie в настройках вашего браузера может привести к невозможности использования основного функционала Платформы.

7. Права Пользователя

7.1. Право на доступ: Вы имеете право на доступ к своим персональным данным через раздел "Настройки" в вашем Аккаунте.

7.2. Право на исправление: Вы можете в любой момент изменить свой пароль. Для изменения других данных, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.

7.3. Право на отзыв согласия: Вы можете в любой момент отвязать свой аккаунт Telegram в настройках. Для полного отзыва согласия на обработку данных необходимо удалить свой Аккаунт, обратившись в службу поддержки.

7.4. Право на удаление: По вашему запросу в службу поддержки мы удалим ваш Аккаунт и связанные с ним персональные данные, за исключением информации, которую мы обязаны хранить в соответствии с законодательством.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

8.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Платформе.

8.2. Мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.

9. Контактная информация

Если у вас возникли вопросы, связанные с настоящей Политикой или обработкой ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу: support@twynex.su.